Типы заказчиков для дизайнеров и архитекторов : IK-architects
3801
post-template-default,single,single-post,postid-3801,single-format-gallery,edgt-cpt-2.0.1,mikado-core-2.0.1,ajax_fade,page_not_loaded,,homa-ver-3.1, vertical_menu_with_scroll,smooth_scroll,fade_push_text_right,blog_installed,wpb-js-composer js-comp-ver-6.2.0,vc_responsive

Типы заказчиков для дизайнеров и архитекторов

Типы заказчиков для дизайнеров и архитекторов

Работая в сфере услуг, Вы непременно сталкиваетесь или столкнетесь с проблемой коммуникации и эффективной работы с заказчиками. Конечно, каждый человек уникален, но на основе опыта и знаний в области психологии всех клиентов можно разделить на 8 типов. Специалисты IK-architects расскажут Вам о каждом типе заказчика, со многими, из которых мы уже работали. С этой полезной информацией, которую мы нашли и активно используем, Ваше взаимодействие будет намного эффективней.

  1. Прогрессивно-агрессивный заказчик

Такой тип заказчика может изрядно Вас позлить. На начальном этапе обсуждения концепций и идей Вы, скорее всего, услышите от него «Я не знаю и не уверен, что мне нужно. Сделайте то, что подойдет мне». Но в конце проекта оказывается, что идеи у заказчика были, но он их утаивал. Начинаются многочисленные правки и доработки. Даже ранее одобренные идеи могут быть забыты. Ключом в работе с таким заказчиком является терпение. Осознание того, что правки неизбежны, облегчит задачу эмоционально. Но, кроме того, следует прописать в договоре какое количество доработок и переработок приемлемо. Остальное за отдельную плату. Типы заказчиков. Прогрессивно-агрессивный заказчик

  1. Друг семьи

Затевая работу с друзьями, определитесь насколько дороги Вам отношения. Иногда порой лучше вообще отказаться от такого проекта, так как ваши отношения в процессе общей работы будут проверены на прочность а, возможно, и испорчены навсегда. К сожалению, часто бывает, что друзья считают, что должны иметь особый статус, другую цену или отношение. Поэтому они не замечают, и уменьшают тот  объем работы, который сделан для них.  Могут просить сделать все побыстрей и подешевле в знак дружбы. Единственный совет это попытаться разграничить работу и дружбу и построить деловые отношения. Но тут все зависит не только от Вас, но и от того поддержит ли эту инициативу Ваш друг. Типы клиентов. Друг семьи

  1. Недооценивающий заказчик

Часто бывает, что люди не знакомые с Вашей профессией или творческой средой, недооценивают Ваш труд. Они хотят скидку, потому что считают работу не такой уж и сложной. Вы можете услышать фразы « Здесь ведь нет ничего сложного», « Как это сложно на самом деле». Уточним, что они так будут считать, даже если не справятся с задачей сами. В таком случае нужно быть настойчивым и уверенным. Вы знаете, какой и чего стоит Вам труд. Отстаивайте свою точку зрения, а если заказчик не отвечает тем же, то лучше отказаться от проекта. Типы заказчиков. Недооценивающий заказчик

  1. Придира

Этого заказчика вы легко сможете дифференцировать. Ему постоянно, что-то не нравится, и он никогда не будет полностью доволен Вашей работой.  Он будет просить изменить и доработать детали проекта по несколько раз, и это не неуважение, а черта характера. Также, если его разозлили до Вас, то ждите шквал негативных эмоций на счет Вашей работы. Здесь также терпение и уверенность. Многочисленные правки и доработки могут затевать Вас лично. Попытайтесь отстраниться от проекта. Заказчик не критикует Вас как профессионала, к сожалению, таков склад его характера. Типы клиентов. Придира

  1. Скряга

Скряга это хорошо знакомый всем персонаж. Он знает, сколько стоит Ваша работа, но будет намеренно принижать ее «стоимость» чтобы сэкономить. Он захочет вами манипулировать и Вы услышите в свою сторону что то по типу «Это, конечно, не то что я хотел, но Вы почти угадали» или « Мне се нравится, но нужно изменить несколько вещей». Старайтесь контролировать манипуляции заказчика и будьте уверены в своей работе. Немного критики в его адрес сдвинет баланс влияния в Вашу сторону. Типы заказчиков. Скряга

  1. Я могу это и сам сделать

Такой заказчик, нанимая Вас, дает понять, что с задачей он бы и сам справился просто времени сейчас нет. Поэтому ждите в своей адрес колкостей по типу «Я бы сделал по другому, но ладно», « Если бы не занятость, то я бы легко справился с этим сам».  Это может очень нервировать, но секрет в том, что если такой человек выбрал Вас, то он уверен в Ваших возможностях. Следует немного потерпеть, а в результате Вы будете творить то, что захотите. Типы клиентов. Все сделаю сам

  1. Перестраховщик

Такие заказчики влезают везде и всюду. Они должны контролировать каждый штрих в проекте. Обычно, не первых встречах, Вам мало разрешается высказывать свои идеи, только слушать. Такая тенденция будет заметна на протяжении всего проекта. По сути, вы в нем будете не дизайнером, а конструктором, так как заказчик знает лучше. И еще, он будет звонить Вам 24 часа в сутки,  рабочих часах можете забывать. Он хочет получить постоянный контроль. Нужен такой проект, рисуете и чертите под «диктовку» заказчика. В результате Вы получите деньги, но в портфолио едва ли будете включать этот проект. Типы заказчиков. Перестраховщик

  1. Идеальный заказчик

Многие говорят, что такого заказчика не существует, но порой они встречаются. Как Вы уже поняли, такой заказчик ценит и уважает Ваш труд. Платит вовремя и указанную сумму. Доверяет Вам и уверен в Ваших способностях. Если Вам попадется такой заказчик, просто получайте удовольствие от работы. Типы клиентов. Идеальный заказчик IK-architects желает всем побольше идеальных заказчиков! А какие смешные бывают комментарии заказчиков, можно посмотреть в статье Ну ты ж дизайнер!